한쪽만 조용한 에어팟 2세대, 오른쪽 안들림 완벽 해결 가이드

한쪽만 조용한 에어팟 2세대, 오른쪽 안들림 완벽 해결 가이드

 

에어팟 2세대를 사용하다 보면 갑자기 오른쪽 유닛에서 소리가 나오지 않아 당황스러운 순간이 발생합니다. 고장이라고 생각해서 새로 구매하기 전에, 소프트웨어 설정이나 간단한 관리만으로도 충분히 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 아래의 단계별 해결 방법을 통해 에어팟의 기능을 정상으로 되돌려 보시기 바랍니다.

목차

1. 배터리 상태 및 충전 접점 확인
2. 블루투스 연결 해제 및 재설정
3. 에어팟 2세대 초기화(리셋) 방법
4. 오디오 밸런스 설정 체크
5. 펌웨어 업데이트 확인
6. 하드웨어 이물질 제거 및 청소
7. 서비스 센터 방문 전 최종 점검

배터리 상태 및 충전 접점 확인

가장 먼저 확인해야 할 부분은 전력 공급의 문제입니다. 의외로 충전이 제대로 되지 않아 한쪽만 방전된 경우가 빈번합니다.

• 충전 케이스 내부 이물질 확인: 충전 케이스 안쪽 하단의 금속 단자에 먼지나 귀지, 이물질이 끼어 있으면 충전이 차단됩니다. 면봉으로 가볍게 닦아주세요.
• 에어팟 하단 단자 오염: 에어팟 본체 하단의 은색 테두리 부분이 오염되었는지 확인하고 마른 헝겊으로 닦아냅니다.
• 배터리 잔량 위젯 체크: 아이폰의 위젯 화면에서 오른쪽 유닛의 배터리 잔량이 표시되는지, 혹은 느낌표(!) 아이콘이 뜨는지 확인합니다.
• 충전 시간 확보: 오른쪽 유닛만 케이스에 넣고 약 30분 이상 충분히 충전한 뒤 다시 연결을 시도합니다.

블루투스 연결 해제 및 재설정

일시적인 소프트웨어 오류로 인해 페어링이 꼬였을 때 사용하는 방법입니다.

• 기기 지우기: 아이폰 설정 > Bluetooth 메뉴로 들어갑니다.
• 정보 아이콘 선택: 연결된 에어팟 옆의 'i' 아이콘을 탭합니다.
• 이 기기 지우기: 하단의 '이 기기 지우기'를 선택하여 등록된 정보를 완전히 삭제합니다.
• 재연결: 에어팟 케이스 뚜껑을 연 상태에서 아이폰 근처에 두어 다시 페어링 팝업을 띄우고 연결합니다.

에어팟 2세대 초기화(리셋) 방법

연결 해제만으로 해결되지 않는다면 에어팟 자체의 설정을 공장 초기화 상태로 되돌려야 합니다.

• 케이스에 안착: 양쪽 에어팟을 모두 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 닫습니다.
• 시간 대기: 약 30초 정도 기다린 후 다시 뚜껑을 엽니다.
• 설정 버튼 누르기: 케이스 뒷면에 있는 동그란 설정 버튼을 길게 누릅니다.
• 상태 표시등 관찰: 케이스 내부(또는 전면)의 LED 표시등이 흰색으로 깜빡이다가 황색(주황색)으로 변한 뒤, 다시 흰색으로 깜빡일 때까지 버튼을 유지합니다.
• 재등록: 초기화가 완료되면 아이폰에 다시 연결하여 오른쪽 소리가 나오는지 테스트합니다.

오디오 밸런스 설정 체크

기기 설정에서 소리 출력이 한쪽으로 치우쳐져 있는 경우입니다. 자신도 모르게 설정이 바뀌었을 수 있습니다.

• 손쉬운 사용 접속: 아이폰 설정 > 손쉬운 사용 메뉴로 이동합니다.
• 오디오/시각 효과: 하단부의 '오디오/시각 효과' 항목을 선택합니다.
• 밸런스 조절 바: '밸런스' 항목의 슬라이더가 왼쪽(L)과 오른쪽(R)의 정중앙에 위치해 있는지 확인합니다.
• 모노 오디오 확인: 모노 오디오 설정이 켜져 있다면 끄거나 켠 상태에서 소리 차이를 비교해 봅니다.

펌웨어 업데이트 확인

에어팟의 펌웨어가 최신 버전이 아닐 경우 호환성 문제로 한쪽 소리가 끊길 수 있습니다. 에어팟은 수동 업데이트 버튼이 없으므로 특정 조건을 맞춰야 합니다.

• 연결 상태 유지: 에어팟을 아이폰에 연결하여 음악을 짧게 재생합니다.
• 충전 중 업데이트: 에어팟을 케이스에 넣고 유선 또는 무선 충전기에 연결합니다.
• 아이폰 근접 배치: 에어팟 케이스 바로 옆에 아이폰을 두고 Wi-Fi가 연결된 상태로 20~30분 정도 방치하면 자동으로 업데이트가 진행됩니다.

하드웨어 이물질 제거 및 청소

물리적으로 소리가 나가는 구멍이 막혀서 들리지 않는 것처럼 느껴질 수 있습니다.

• 스피커 망 확인: 에어팟의 메인 스피커 망 부분에 귀지나 먼지가 딱딱하게 굳어 있는지 확인합니다.
• 부드러운 솔 사용: 정전기가 발생하지 않는 부드러운 칫솔이나 전용 청소 툴을 이용해 이물질을 털어냅니다.
• 주의사항: 날카로운 바늘이나 핀셋으로 찌르면 내부 진동판이 손상될 수 있으므로 절대 금물입니다.
• 알코올 솜 활용: 70% 이소프로필 알코올 솜을 꽉 짜서 표면의 유분기를 제거해 줍니다. 이때 액체가 내부로 흘러 들어가지 않도록 주의합니다.

서비스 센터 방문 전 최종 점검

위의 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 오른쪽 소리가 들리지 않는다면 하드웨어 자체의 고장일 가능성이 높습니다.

• 다른 기기 연결: 아이폰이 아닌 아이패드나 다른 안드로이드 폰에 연결했을 때도 동일하게 오른쪽이 안 들리는지 테스트합니다.
• 네트워크 설정 재설정: 아이폰의 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 실행하여 통신 관련 오류를 배제합니다.
• 보증 기간 확인: 구입한 지 1년 미만이라면 애플 공식 서비스 센터에서 무상 리퍼 가능 여부를 확인받을 수 있습니다.
• 단품 구매 고려: 배터리 수명 문제나 유닛 고장일 경우, 공식 홈페이지나 서비스 센터를 통해 오른쪽 유닛만 별도로 구매하는 방법도 있습니다.