에어팟 노이즈 캔슬링 먹통 해결? 1분 만에 끝내는 에어팟 노캔 안됨 해결 방법 총정

에어팟 노이즈 캔슬링 먹통 해결? 1분 만에 끝내는 에어팟 노캔 안됨 해결 방법 총정

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에어팟 프로나 에어팟 맥스를 사용하는 가장 큰 이유는 주변 소음을 차단해 주는 강력한 액티브 노이즈 캔슬링(ANC) 기능 때문입니다. 하지만 갑자기 평소보다 소음 차단이 약해지거나, 아예 기능이 작동하지 않아 당황스러운 순간이 생기곤 합니다. 하드웨어 고장을 의심하기 전, 소프트웨어 설정이나 간단한 관리만으로도 충분히 문제를 해결할 수 있습니다. 오늘은 에어팟 노캔 안됨 해결 방법을 단계별로 상세히 알아보겠습니다.

목차

1. 노이즈 캔슬링 설정 및 모드 확인
2. 이어팁 착용 테스트 및 밀착도 점검
3. 에어팟 본체 및 마이크 망 청소
4. 최신 펌웨어 업데이트 및 재연결
5. 에어팟 초기화(재설정) 진행 방법
6. 기기 자체의 설정 오류 및 하드웨어 결함 확인

1. 노이즈 캔슬링 설정 및 모드 확인

가장 먼저 확인해야 할 부분은 현재 설정된 모드입니다. 의외로 설정이 '끔'이나 '주변음 허용'으로 변경되어 있는 경우가 많습니다.

• 제어 센터 확인
• 아이폰 우측 상단을 쓸어내려 제어 센터를 엽니다.
• 음량 조절 바를 길게 눌러 노이즈 캔슬링 버튼이 활성화되어 있는지 확인합니다.

• 설정 앱 확인
• 설정 - 블루투스(Bluetooth)로 이동합니다.
• 내 에어팟 옆의 'i' 버튼을 누릅니다.
• 소음 제어 항목에서 '노이즈 캔슬링'이 선택되어 있는지 체크합니다.

• 한쪽 이어폰만 착용 시
• 기본 설정에서는 양쪽 이어폰을 모두 착용해야 노캔이 작동합니다.
• 한쪽만 낀 상태로 쓰고 싶다면 설정 - 손쉬운 사용 - 오디오/시각 효과 - 노이즈 캔슬링(한 쪽 이어폰 사용 시)을 활성화해야 합니다.

2. 이어팁 착용 테스트 및 밀착도 점검

노이즈 캔슬링은 물리적인 밀폐가 전제되어야 합니다. 이어팁이 귀에 제대로 밀착되지 않으면 소음이 새어 들어와 기능이 저하된 것처럼 느껴집니다.

• 이어팁 착용 테스트 진행
• 설정 - 블루투스 - 내 에어팟 정보('i')에 들어갑니다.
• '이어팁 착용 테스트'를 탭하고 음악을 재생하여 밀착도를 측정합니다.
• '밀착 정도 양호' 결과가 나오지 않는다면 다른 사이즈의 이어팁으로 교체합니다.

• 이어팁 손상 여부 확인
• 실리콘 이어팁이 찢어지거나 변형되지 않았는지 확인합니다.
• 정품이 아닌 타사 이어팁 사용 시 노캔 성능이 급격히 떨어질 수 있습니다.

3. 에어팟 본체 및 마이크 망 청소

에어팟에는 외부 소음을 감지하는 외향 마이크와 귀 내부 소음을 듣는 내향 마이크가 있습니다. 이 부분에 이물질이 쌓이면 소음 분석이 불가능해집니다.

• 외부 마이크 망 청소
• 에어팟 유닛 외부에 있는 검은색 망 부분을 확인합니다.
• 귀지, 먼지, 화장품 잔여물 등이 끼어 있다면 건조한 면봉이나 부드러운 칫솔로 살살 털어냅니다.

• 내부 스피커 및 마이크 점검
• 이어팁을 제거한 뒤 안쪽의 금속 망 부분도 깨끗하게 유지해야 합니다.
• 수분이나 액체가 들어갔을 경우 노이즈 캔슬링 작동 시 삐 소리나 지지직거리는 잡음이 발생할 수 있습니다.

4. 최신 펌웨어 업데이트 및 재연결

소프트웨어 버그로 인해 기능이 오작동할 수 있습니다. 에어팟은 별도의 업데이트 버튼이 없으므로 특정 환경을 만들어줘야 합니다.

• 펌웨어 버전 확인
• 설정 - 일반 - 정보 - 에어팟 항목에서 현재 버전을 확인합니다.
• 최신 버전이 아니라면 업데이트가 필요합니다.

• 업데이트 강제 방법
• 에어팟을 충전 케이스에 넣고 전원을 연결합니다.
• 연결된 아이폰을 에어팟 옆에 둡니다.
• 일정 시간이 지나면 자동으로 업데이트가 진행됩니다.

• 블루투스 재연결
• 설정 - 블루투스에서 에어팟을 '이 기기 지우기' 합니다.
• 잠시 후 다시 페어링을 진행하여 연결 상태를 초기화합니다.

5. 에어팟 초기화(재설정) 진행 방법

설정 변경이나 청소로 해결되지 않는다면 기기 자체를 공장 초기화 상태로 돌려야 합니다. 대부분의 소프트웨어 오류는 이 단계에서 해결됩니다.

• 초기화 단계

1. 에어팟 유닛을 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 닫은 뒤 30초간 기다립니다.
2. 뚜껑을 열고 아이폰 설정에서 블루투스 연결을 해제(기기 지우기)합니다.
3. 케이스 뒷면의 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다.
4. 케이스 전면(또는 내부)의 상태 표시등이 황색으로 깜빡이다가 흰색으로 변할 때까지 기다립니다.
5. 다시 아이폰 가까이 가져가서 페어링을 진행합니다.

6. 기기 자체의 설정 오류 및 하드웨어 결함 확인

위의 모든 방법을 동원해도 노이즈 캔슬링이 작동하지 않는다면 기기 결함일 가능성이 높습니다.

• 개인 맞춤형 음향 설정 확인
• 설정 - 손쉬운 사용 - 오디오/시각 효과 - 오디오 조정이 켜져 있다면 이를 끄고 노캔 성능을 다시 테스트해 봅니다.
• 특정 주파수를 강조하는 설정이 노캔 성능을 방해할 수도 있습니다.

• 애플 서비스 프로그램 확인
• 2020년 10월 이전에 제조된 에어팟 프로의 경우, 날카로운 소리나 노이즈 캔슬링 결함으로 인한 교체 프로그램이 운영된 바 있습니다.
• 해당 모델에 포함되는지 애플 공식 홈페이지나 서비스 센터를 통해 확인하십시오.

• 하드웨어 고장 징후
• 노캔을 켰을 때 한쪽에서만 바람 소리가 들리는 경우.
• 주변 소음이 차단되지 않고 오히려 증폭되어 들리는 경우.
• 물리적인 충격이나 침수 이후 기능이 상실된 경우.
• 이러한 경우에는 자가 수리가 불가능하므로 반드시 애플 공식 서비스 센터(Apple Support)를 방문하여 정밀 진단을 받아야 합니다.